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“热线联盟”不是重新建立新的热线电话,而是一种协同联动、高效处理的机制。纳入“热线联盟”的热线电话仍履行各自原有的热线受理范围,在技术层面实现各热线话务“一键转接”,即电话的互转互通,从而实现热线服务更加便捷、更加快速、更加优质。在机制层面上,建立了工作协作配合机制,确保热线电话能充分发挥各自职能优势,形成真正的工作合力,提高事项办理效率与质量。特别是遇到一些重大突发、紧急的情况,成员单位能够在首接的同时和主责主办单位第一时间沟通,便于联合处理。

目前,“热线联盟”首批成员单位包括天津市高院、市检察院、市公安局、市司法局、市人力资源和社会保障局、市卫生健康委、市医疗保障局、市政务服务办、市总工会、团市委。覆盖了110报警服务台、12345便民服务热线、12368诉讼服务热线、12309检察服务热线、12348公共法律服务热线、88188858心理援助热线、12333人社服务热线、12393医保服务热线、12351工会服务职工热线、12355青少年维权及心理咨询服务热线10部群众常用热线电话。

🛋(撰稿:宣启泰)

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    • 通学烟🥐LV0六年级
      2楼
      百余幅中国书画名家名作8月23日起来港展出💲
      2024/08/24   来自延吉
      7回复
    • 👉向阅园LV9大学四年级
      3楼
      浙江杭州:桐庐县巡察干部田间地头收集群众意见建议➒
      2024/08/24   来自惠州
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    • 邱梵灵🤢LV2幼儿园
      4楼
      德国音乐节上一摩天轮失火致23人伤😦
      2024/08/24   来自阳泉
      4回复
    • 谭琪树LV2大学三年级
      5楼
      耗时11年台军完成F-16升级 真能挑战大陆歼20?✬
      2024/08/24   来自莱芜
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    • 严民琰💲➹LV3大学三年级
      6楼
      写好实践续篇与时代新篇➅
      2024/08/24   来自天水
      0回复
    • 纪刚致LV6大学四年级
      7楼
      李召虎任北京林业大学校长🧐
      2024/08/24   来自汕头
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